潘振华

日志

 
 

第九论 微拍群拍卖红红火火背后的挑战   

2015-07-08 09:10:12

    眼下微拍红红火火。短短几个月,全国冒出来3900多个微拍群,仅常州就有10多个微拍群。

    微拍为什么红火?一是微拍群主手中掌握拍卖资源;二是把下游客户也拉到了群里,把微信交流群作为交易平台;三是操作十分方便,在群里聊天式叫价,谁出价高,拍品就是谁的;四是低成本投入,主要是人力投入,1到2人就可操作。

    群微拍虽然红火,但也有一定缺陷性,而且随着微拍频次的加大,拍品的增多,瓶颈问题更加突出。一是拍品来源增加难度。微拍群主大都经营艺术画廊,手中有一定储存资源,一次次拍下来,存货不多,必须面向社会资源;二是面向全社会征集拍品,大部分委托方提供的是拍品图片,把图片传到群里微拍,图片与拍品实物还有一定差异;三是委托方不守约,有时认为拍卖成交价未达到心理价位,就不发货;四是买受人违约现象比较突出。往往嫌成交价过高而反悔。群主对违约客户一方面碍于熟人情面,不追究违约责任;另一方面即使追究责任,也没有制约手段。六是在微拍群微拍,由管理员主持,如果在两个群里同步拍卖就更杂了,很难实现同步性,且拍卖时间是马拉松式的拉锯战。50件拍品,从开拍到结束,往往要4个小时以上,竞买人缺乏耐心,管理员也打疲劳战。七是群主虽说公正、公平、公开,阳光操作微拍,不是第三方平台,也没有第三方见证。

    微拍群遇到的瓶颈,制约了微拍市场的发展,而这道坎在微拍群群主无法跨越。微拍平台替代微拍群,从微拍群走向微拍平台是大势所趋。

    提供什么样的微拍平台,平台功能中如何弥补微拍群的软肋,如何既方便群管理员即拍卖主持人操作,又方便用户操作,如何体现平台的公正、公开性,解决在线支付,特别是在线投诉问题,这也是微拍平台面临的问题,且必须应对和解决的问题。

    微拍需要平台,微拍平台必须服务好微拍用户。(作者:潘振华,QQ:1172396433 欢迎加微信交流!微信号:pan88110122)

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